Preise

Kostenlos scannen. Bezahlt für Journey-Tests. PAYG zum Skalieren.

Beginnen Sie mit dem kostenlosen Scanner. Pro lässt täglich KI-Agenten-Journey-Tests gegen Ihren Store laufen, liefert Fix-Snippets pro Fehler und behält 12 Monate Test-Historie.

Free

Free

Free deterministic scan, sponsored replays, and tracking snippet on one site.

  • Deterministic scan, unlimited
  • One sponsored replay to start
  • Tracking snippet on one site
  • 7-day replay retention

Pro

CHF 132/month

Jährlich abgerechnet

15× usage vs Free

For teams running weekly replays and tracking real traffic.

  • Agent traffic dashboard (12-month history)
  • Weekly digest + alerts
  • ~20 AI replays / month (32M weighted units)
  • 5 team seats
  • Reports kept for workspace lifetime

Agency

Contact

Custom usage

Multi-workspace, multi-site, co-branded reports, distribution deals. Custom contract.

  • Everything in Pro
  • Multi-workspace, multi-site
  • 10+ seats included
  • Co-branded scan reports
  • PAYG add-ons inherited from Pro
  • Distribution deals on request

Alle Pläne enthalten den kostenlosen deterministischen Scan. Agent Journey Tests — ein echter Agent gegen Ihren Shop — sind das kostenpflichtige Produkt.

Add-ons

Pay-as-you-go, wenn Sie aus Pro herauswachsen

PAYG-Add-ons sitzen auf dem Pro-Abonnement und auf Agency. Über das Stripe Customer Portal gekauft — derselbe Ort, an dem Sie den Rest Ihrer Abrechnung verwalten. Jederzeit kündbar.

Add-onIn Pro enthaltenAdd-on-Tarif
Analytics-Events100.000 / MonatCHF 0,20 pro 1.000 Events über der Grenze
Team-Sitze5CHF 25 pro Sitz / Monat
Agent Journey Tests20 / Monat≈ CHF 13 pro AJT über der Grenze (umfangreichere Tests können mehr kosten)
Analytics-Aufbewahrung12 Monate+12 Monate → insgesamt 24 Monate
Test-Aufzeichnungs-Aufbewahrung90 Tage+90 Tage → insgesamt 180 Tage

Beispielrechnung. Eine Site mit 250.000 Agent-Events/Monat auf Pro: CHF 159 Basis + CHF 30 Event-Überschreitung ((250.000 − 100.000) × 0,0002) = CHF 189/Monat. Dieselbe Site mit 25 typischen Replays: CHF 189 + 5 zusätzliche × ~CHF 13 = ~CHF 254/Monat.

Direkter Vergleich

Jede Grenze vergleichen

Jede Zeile, jeder Tier. Kein "Für Details kontaktieren".

FeatureFreeProCHF 159 / MonatAgencyKontaktieren Sie uns
Scanner
Deterministischer Scan
Öffentliche Share-URL
Scan-Rate-Limit60 / Stunde pro Workspace60 / Stunde pro Workspace60 / Stunde pro Workspace
Tracking-Snippet
Snippet-Installation
Analytics-Events / MonatPAYG-Add-ons auf Pro und Agency verfügbar10.000100.000 (+ PAYG)Individuell (+ PAYG)
Analytics-Event-AufbewahrungNur Events-Tabelle — Berichte bleiben für die gesamte Lebensdauer Ihres Workspaces24 Stunden12 Monate (+ PAYG bis 24)24 Monate
Live-Agent-Event-Stream
Agent-Plattform-Aufschlüsselung
Agent-Task-FunnelFester Funnel über die Agent-Kaufaufgabe — eigene Funnels und Kohorten-Segmentierung sind noch nicht gebaut
Investigate Mode (aktiver Replay)
Agent Journey TestsPAYG-AJT-Credits verfügbar über der enthaltenen Grenze1 / 7 Tage~20 / Monat (+ PAYG)Individuell (+ PAYG)
Replay-Session-AufbewahrungScreenshots + DOM + Agent-Reasoning7 Tage90 Tage (+ PAYG bis 180)365 Tage
Gleichzeitige Tests11Unbegrenzt
Eigene Test-Prompts
Multi-Modell-VergleichDieselbe Aufgabe auf Claude, GPT, Gemini nebeneinander
Berichte & Alerts
Bericht-AufbewahrungScan-Ergebnisse, Wochen-Digests, Replay-ZusammenfassungenLebensdauerLebensdauerLebensdauer
Wöchentlicher E-Mail-Digest
Alerts (E-Mail + Slack)Score-Änderungs-E-Mail, Wochen-Digest, Slack-Briefing
API-Zugriff
Team & Zugriff
Team-SitzePAYG-Add-on für zusätzliche Sitze auf Pro15 (+ PAYG)10+
Multi-WorkspaceAuf Anfrage
Co-gebrandete Scan-BerichteAuf Anfrage
Partner-Verzeichnis-EintragAuf Anfrage
Add-ons
Pay-as-you-go-Add-onsEvents, Sitze, Replays, erweiterte Aufbewahrung
Distributions-DealsAuf Anfrage
Compliance
SSO / SOC 2 / DPAVerfügbar wenn ein Kunde sie braucht — nicht im Voraus geliefertAuf Anfrage
EU-DatenresidenzAuf Anfrage

Abgrenzung

Was Serge nicht macht

Drei benachbarte Kategorien. Keine davon misst, was wir messen. Wenn Ihre Aufgabe eine davon ist, ist Serge nicht das Werkzeug.

  • Sichtbarkeit in KI-Antworten

    Ob ChatGPT, Perplexity oder Gemini Ihre Marke erwähnen, wenn gefragt wird.

    Athena, Profound, Peec, Otterly.

  • Menschliche Session-Aufzeichnung

    Was Ihre menschlichen Besucher auf der Site tun — Klicks, Scrolls, Wut-Klicks.

    Hotjar (Contentsquare), FullStory, Lucky Orange.

  • Bot-Blockierung

    Automatisierten Traffic am Edge stoppen.

    Cloudflare, HUMAN, Kasada.

  • Umsatz-Attribution

    Welcher Anteil bezahlter Bestellungen aus einer KI-gesteuerten Session stammte.

    Dreamdata, HockeyStack, Bizible.

Serge misst das mittlere Segment: Ankunft → Traversierung → Warenkorb auf einer E-Commerce-Site, durch einen KI-Agenten, der für einen echten Nutzer handelt. Niemand sonst tut das.

Eine Notiz zum Pricing

Wir haben Serge gegen das gepreist, was Ihr Team bereits für Hotjar Growth und Lucky Orange Pro zahlt — dieselbe Operations-Budgetzeile. Der kostenlose Scanner ist permanent, weil der Scanner unsere Eintrittskarte ist, für Monitoring Geld zu nehmen.

PAYG sitzt auf Pro, weil wir denken, dass Tier-Hopping Reibung erzeugt. Sie sollten das Event-Volumen um das 10-fache erhöhen können, ohne Ihr Abonnement neu zu verhandeln. Agency existiert, weil Distributoren und partnerverwaltete E-Commerce-Teams eine andere Form brauchen — nicht, weil wir SOC-2-PDFs an Leute verkaufen wollen, die sie nicht brauchen.

— Yann, Gründer

Häufig gefragt

Pricing-FAQ

  • Was zählt als 'Agent-Event'?
    Jedes einzelne Event, das vom Tracking-Snippet aus einer als agent-getrieben klassifizierten Session gesendet wird. Pageviews, Interaktionen, Navigation-Übergänge zählen je einmal. Menschliche Sessions werden client-seitig erkannt und verworfen — sie zählen nie gegen Ihr Kontingent.
  • Was passiert, wenn ich das Event-Kontingent meines Plans überschreite?
    Pro und Agency haben PAYG-Add-ons (CHF 0,20 pro 1.000 Events über der Grenze, über Stripe gemessen abgerechnet). Wir verwerfen niemals stillschweigend Events oder schalten Ihr Dashboard ab — die Überschreitung wird auf der nächsten Rechnung abgerechnet. Free hat ein hartes Limit von 10.000/Monat; Events darüber werden verworfen.
  • Kann ich jederzeit kündigen?
    Ja. Kündigen Sie aus dem Stripe Customer Portal in zwei Klicks; Sie behalten den Zugriff bis zum Ende der Abrechnungsperiode und fallen dann auf Free. Kein Anruf, keine Retention-E-Mail-Schleife.
  • Was ist mit Mehrwertsteuer?
    Stripe übernimmt die Steuerberechnung beim Checkout basierend auf Ihrer Rechnungsadresse. Schweizer und EU-MwSt. werden auf der Rechnung ausgewiesen. US-Kunden geben ihren Geschäftssitz an; Steuer wird erhoben, wo erforderlich.
  • Bieten Sie Jahresverträge vor Agency an?
    Ja. Schalten Sie oben auf den Karten auf Jährlich für 17% Rabatt (≈ 2 Monate gratis). Die jährliche Abrechnung ist Self-Service über Stripe und nutzt dasselbe Customer Portal. Agency-Verträge werden separat verhandelt — anderer Umfang.
  • Wieviel kostet ein Agent Journey Test?
    Pro enthält 20 AJTs pro Monat. Über dem Cap kostet ein zusätzlicher AJT ≈ CHF 13 (umfangreichere Tests können mehr kosten — wir messen die Anthropic-gewichtete Nutzung intern, damit die Abrechnung an unseren tatsächlichen COGS gekoppelt bleibt). Unsere Compute-Kosten pro Test liegen bei ~CHF 0,10–0,30 (Claude API + Browserbase + Fly.io).
  • Ich bin auf Shopify. Gleicher Preis?
    Nein. Die Version im Shopify App Store ist ein separates Produkt mit Shopify-Billing-Preisen ($0 / $19 / $79 / $149 / $499). Unterscheidet sich von den Direct-SaaS-Plänen auf dieser Seite. Installieren Sie es aus dem Shopify App Store; siehe /shopify für den Launch-Plan.

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